Wanneer je de wachttijd te lang vindt, kun je altijd contact opnemen met ons, of jouw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Jouw zorgverzekeraar kan jou ondersteunen, zodat je binnen 4 weken vanaf jouw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt (treeknorm 1), en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart (treeknorm 2).

Hieronder is de Treeknorm 1 weergegeven. We hanteren geen wachttijd voor Treeknorm 2. Na intake start jouw behandeling zo snel mogelijk.

Tijdens de wachttijd is er de mogelijkheid om alvast te starten met EHealth modules van Therapieland . Hiervoor kunt u contact met ons opnemen.

We hebben ook een omzetplafond met de koepels Achmea, VGZ, CZ, DSW, ASR en Menzis. Hierdoor is het mogelijk dat we in de loop van 2026 ons plafond bereiken. Indien de zorgverzekeraar niet bereid is om het plafond te verhogen, dan zijn we helaas genoodzaakt om een patiëntenstop voor nieuwe aanmeldingen tot 1 januari 2027 in te stellen.

De zorgverzekeraars Menzis en CZ willen hun kosten extra onder controle houden en hebben hiervoor een prijs afspraak met ons gemaakt. Hierdoor bieden we geen intensieve trajecten.

De wachttijden hieronder zijn voor behandelingen in het Nederlands. Voor Turks, Marokkaans Arabisch of Engels kunnen de wachttijden iets langer zijn, afhankelijk van de caseload van de desbetreffende behandelaren. In andere talen dan de hiervoor benoemde talen kunnen we helaas nog niet behandelen. De behandelmogelijkheden kunnen ook per locatie anders zijn.

Het wettelijke eigen risico is per kalenderjaar. Indien je behandeling doorloopt in het volgende kalenderjaar heb je ook voor het volgende kalenderjaar een eigen risico.