Je kan jouw dossier tijdens of na de behandeling altijd inzien. Naast jijzelf mogen alleen jouw behandelaar(s) het dossier inzien. Wanneer je toestemming geeft, mogen ook anderen het dossier inzien.

E-health wordt ook wel online behandeling of internetbehandeling genoemd. Online behandeling bij Sanitas Kliniek gaat altijd in combinatie met face-to-face behandeling. Heb je interesse in online-behandeling, dan kun je dit kenbaar maken bij jouw behandelaar.

Uw kunt uw klacht op verschillende manieren melden.

Jouw zorgverzekeraar vergoedt de kosten voor behandeling in de geestelijke gezondheidszorg, mits het valt binnen de basisverzekering en er een geldige verwijsbrief is. Er geldt wel een eigen risico van 385 euro. Vanaf 1 januari 2022 worden de behandelingen niet als traject in een keer bij jouw verzekeraar gedeclareerd, maar per consult. Deze declaraties zijn op basis van de directe tijd dat met jou wordt gesproken. Over precieze vergoedingen van zorg of het eigen risico in jouw situatie raden wij je aan contact op te nemen met jouw zorgverzekeraar.

Ja, je hebt een verwijzing van jouw huisarts nodig voor de behandeling bij Sanitas Kliniek. Tijdens het eerste gesprek vragen wij jou om je verwijzing, ID en verzekeringspasje mee te nemen.